Privacybeleid

Inleiding

We waarderen en respecteren de privacy van onze bezoeker. In dit privacybeleid document beschrijven we de verschillende soorten persoonlijke gegevens die we van u ontvangen en verzamelen tijdens uw bezoek op onze website en u krijgt inzicht in hoe die informatie wordt gebruikt.

Inhoudsopgave

1. Wie zijn wij
2. Gegevens die wij verzamelen
3. Wat voor geberuiken wij uw gegevens?
4. Rechtsgrond
5. Bescherming van persoonsgegevens
6. Bekendmaking van informatie aan derden
7. Links van derden
8. Waar wij de informatie bewaren
9. Access, data portability, migration, and transfer back assistance
10. Verzoek om rectificatie, beperking of wissing van de persoonsgegevens
11. Gegevensretentie
12. Samenwerking
13. Voorwaarden
14. Uw toestemming
15. Wijzigingen in ons privacybeleid
16. Klacht

A. Wie zijn wij

1. Als u vragen over dit privacybeleid heeft, neem contact met ons op de volgende contact gegevens.
   
   Dating Factory
   SAOC SA, Place de la Gare 2, 1950 Sion, Switzerland
   Phone: +1 (661) 451-1077
   E-mail: legal@datingfactory.com
   Handelregister nummer: CHE-443.630.418.
2. Onze klanten kunnen vragen stellen over de bescherming van persoonsgegevens, privacy en beveiliging via privacy@datingfactory.com.

B. Gegevens die wij verzamelen

1. U kunt onze website anoniem bezoeken.
2. Als u ervoor kiest om u te registreren op onze website, zijn dit de categorieën gegevens die voor en namens u worden verwerkt:
   1. Persoonsgegevens, zoals naam, geboortedatum, mobiele telefoon nummer, e-mailadres, postadres, geslacht, accountgegevens en referenties en informatie, zoals IP.
   2. Financiële informatie, zoals factuurgegevens en creditcardgegevens. Financiële instellingen of betalingsverwerkers kunnen ons updates verstrekken over uw betalingsinformatie of betalingsmethoden met betrekking tot uw betaalde account of betaald abonnement en diensten.
   3. Aanvullende informatie wordt verstrekt wanneer u uw profiel voltooit, zoals datingmatches, leeftijdsvoorkeuren, sterrenbeeld, geografische locatie, foto's, persoonlijke interesses, fysieke kenmerken.
   4. Gebruiksinformatie: we kunnen informatie verzamelen over uw activiteit op onze diensten, bijvoorbeeld de datum en tijd waarop u zich hebt aangemeld, klikken en advertenties waarop u klikt en hoe u met andere gebruikers omgaat.
   5. Gevoelige persoonlijke gegevens zoals seksuele geaardheid en religieuze overtuigingen.
3. Sommige informatie wordt automatisch verzameld wanneer u onze website bezoekt of gebruikt, zoals uw IP-adres en browser user-agent. We kunnen ook cookies en analytische tools installeren. Lees hier ons cookiebeleid voor meer informatie over cookies.
4. Sommige gegevens worden verzameld wanneer u contact opneemt met ons klantenserviceteam.
5. We zullen u informeren over relevante wijzigingen met betrekking tot de Service, zoals de implementatie van extra functies, door deze op deze website en per e-mail te plaatsen.

C. Wat voor geberuiken wij uw gegevens?

1. Alle gegevens die we van u verzamelen, kan worden gebruikt voor een of meer van de volgende doeleinden:
   1. Om onze diensten te verlenen en om u te helpen contact te leggen met andere gebruikers;
   2. Om met u te communiceren en uw profiel te beheren, zoals het aanmaken en beheren van uw account, om u klantenondersteuning te bieden en uw transacties te voltooien;
   3. Om uw ervaring te personaliseren, om uw interesses te richten met behulp van gerichte banners of promoties;
   4. Om onze website te verbeteren, om onze marketinginspanningen te verbeteren, om het sitegebruik statistisch te analyseren;
   5. Om periodiek e-mails te versturen;
   6. Om fraude of andere illegale of ongeoorloofde activiteiten te voorkomen, te ontdekken en te bestrijden;
   7. Om te voldoen aan wettelijke vereisten.
2. Als u zich op enig moment wilt afmelden voor het ontvangen van toekomstige e-mails, kunt u uw account na het inloggen annuleren door op "Verwijder account".

D. Rechtsgrond

1. EU General Data Protection Regulation (GDPR). De verwerking van uw gegevens is gebaseerd op uw toestemming of in het geval de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract waarbij u een partij bent, of om op uw verzoek voorafgaand aan het aangaan van een contract stappen te ondernemen.
2. Als de verwerking is gebaseerd op uw toestemming, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken door contact met ons op te nemen via de contactgegevens in clausule A.1.
3. Om lid te worden, moet u ons de vereiste persoonsgegevens verstrekken. Als u ons niet alle vereiste informatie verstrekt, is het niet mogelijk om de Service te leveren.
4. Children’s Online Privacy Protection Act Compliance. (Wet voor de bescherming van privacy van kinderen op internet). We zullen niet opzettelijk informatie verzamelen van iemand onder de dertien (13) jaar. Onze website, producten en diensten zijn allemaal gericht op mensen die minimaal achttien (18) jaar of ouder zijn.

E. Bescherming van persoonsgegevens

1. We implementeren de volgende technische, fysieke en organisatorische maatregelen om de veiligheid van uw persoonlijke gegevens te waarborgen tegen onopzettelijke of onwettige vernietiging of onopzettelijk verlies, wijziging, ongeoorloofd gebruik, ongeoorloofde wijziging, openbaarmaking of toegang en tegen alle andere onwettige vormen van verwerking.
2. We controleren onze systemen regelmatig op mogelijke kwetsbaarheden en aanvallen en herzien uw informatie-, opslag- en verwerkingspraktijken om onze technische, fysieke en organisatorische maatregelen bij te werken.
3. Om ervoor te zorgen dat onze systemen en uw informatie worden beschermd, zijn de volgende maatregelen betrokken: opslag van vertrouwelijke gegevens zoals inloggegevens en creditcardgegevens in gecodeerde vorm.
4. Vertrouwelijkheid. Alle personeelsleden zijn onderworpen aan volledige vertrouwelijkheid en alle onderaannemers en subverwerkers zijn verplicht om een ​​vertrouwelijkheidsovereenkomst te ondertekenen als niet volledige vertrouwelijkheid deel uitmaakt van de hoofdovereenkomst tussen de partijen.
5. Transparantie. We houden u te allen tijde op de hoogte van wijzigingen in de processen om de privacy en veiligheid van gegevens te beschermen, inclusief praktijken en beleid. U kunt te allen tijde informatie opvragen over waar en hoe gegevens worden opgeslagen, beveiligd en gebruikt. We zullen ook de samenvattingen verstrekken van alle onafhankelijke audits van de Service.
6. Het vermogen om in te grijpen. Wij maken uw rechten op toegang, rectificatie, verwijdering, blokkering en bezwaar mogelijk door u de mogelijkheid te bieden instructies te sturen naar het volgende e-mailadres privacy@datingfactory.com.
7. Toezicht houden. We gebruiken beveiligingsrapporten om toegangspatronen te bewaken en om proactief potentiële bedreigingen te identificeren en te verminderen. Administratieve handelingen, inclusief toegang tot het systeem, worden geregistreerd om een ​​controlespoor te bieden als er onbevoegde of onbedoelde wijzigingen worden aangebracht.
   
   Systeemprestaties en beschikbaarheid worden bewaakt vanuit zowel interne als externe bewakingsdiensten.
8. Melding van inbreuk op persoonsgegevens. In het geval dat uw gegevens in het gedrang komen, zullen we u en de bevoegde toezichthoudende autoriteit (en) binnen tweeënzeventig (72) uur per e-mail op de hoogte brengen met informatie over de omvang van de inbreuk, de getroffen gegevens, de eventuele impact op de service, zoals evenals ons actieplan voor maatregelen om de gegevens te beveiligen en eventuele nadelige gevolgen voor de betrokkenen te beperken.

F. Bekendmaking van informatie aan derden

1. We verkopen, verhandelen of dragen op geen enkele andere manier persoonlijk identificeerbare informatie over aan externe partijen.
2. Dit omvat geen vertrouwde derde partijen of onderaannemers die ons helpen bij het beheren van onze website, het uitvoeren van ons bedrijf of het verlenen van service aan u. Dergelijke vertrouwde partijen hebben mogelijk toegang tot persoonlijk identificeerbare informatie op een need-to-know-basis en zijn contractueel verplicht om uw informatie vertrouwelijk te houden.
3. We kunnen uw informatie ook vrijgeven als we denken dat de vrijgave geschikt is om te voldoen aan de wet, ons sitebeleid af te dwingen of de rechten, eigendommen of veiligheid van ons of anderen te beschermen.
4. We zullen toezicht houden op het onderhoud van deze normen en audits door onderaannemers en subverwerkers om ervoor te zorgen dat aan de vereisten voor gegevensbescherming wordt voldaan.
5. Wettelijk verplichte openbaarmaking. We zullen de gegevens van de klant niet aan wetshandhavers bekendmaken, behalve wanneer u hiertoe instructies krijgt of wanneer dit wettelijk verplicht is. Wanneer overheden een wettige vraag naar klantgegevens van ons stellen, streven we ernaar de openbaarmaking te beperken. We zullen alleen specifieke gegevens vrijgeven die opgelegd zijn door de relevante wettelijke vraag.
6. Als we u verplichten uw gegevens vrij te geven, zullen we u hiervan onmiddellijk op de hoogte stellen en een kopie van de aanvraag verstrekken, tenzij dit wettelijk niet is toegestaan.
7. Openbaarmaking van gegevens aan landen die niet tot EER-landen behoren. We kunnen persoonsgegevens delen met derde partijen of verwerkers die gevestigd zijn in landen die niet tot EER-landen behoren anders dan het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland. In dit geval zorgen we ervoor dat de ontvanger ofwel een adequaat niveau van gegevensbescherming heeft volgens het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor het betreffende land, door zelfcertificering van de ontvanger voor het EU/Swiss - US Privacy Shield of er is toestemming van onze gebruikers.
8. Inwoners van Californië. Als u in Californië woont, kunt u een kennisgeving aanvragen met de categorieën van persoonlijke informatie over u die we in het voorgaande kalenderjaar met derden hebben gedeeld voor hun direct marketingdoeleinden.

G. Links van derden

Af en toe, naar eigen goeddunken, kunnen we producten of diensten van derden opnemen of aanbieden op onze website. Deze sites van derden hebben een afzonderlijk onafhankelijk privacybeleid. We zijn daarom niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de inhoud en activiteiten van deze gelinkte websites. Desalniettemin proberen we de integriteit van onze website te beschermen en verwelkomen we alle feedback over deze websites.

H. Waar wij de informatie bewaren

Locatie van persoonlijke gegevens. Alle gegevens worden opgeslagen in databases en bestanden die in het Verenigd Koninkrijk worden gehost.

I. Toegang, draagbaarheid, migratie en terughulp

1. U kunt op elk moment een bevestiging van ons krijgen over het al dan niet verwerken van uw persoonlijke gegevens.
2. U kunt op elk moment een volledige gegevenskopie bestellen, die u naar een andere verwerkingsverantwoordelijke van de gegevens kunt sturen. Uw gegevens worden door ons binnen 30 werkdagen gratis bezorgd.

J. Verzoek om rectificatie, beperking of wissing van de persoonsgegevens

1. Rectificatie. U kunt op elk moment zonder onnodige vertraging rectificatie verkrijgen van onjuiste persoonlijke gegevens over u, cf. clausule E.6.
2. Beperking van de verwerking van persoonsgegevens. U kunt ons te allen tijde verzoeken de verwerking van persoonsgegevens te beperken wanneer een van de volgende situaties van toepassing is:
   1. als u de juistheid van de persoonsgegevens betwist, gedurende een periode die ons in staat stelt de juistheid van de persoonsgegevens te verifiëren;
   2. als de verwerking onrechtmatig is en u zich verzet tegen het wissen van de persoonsgegevens en in plaats daarvan om beperking van het gebruik ervan verzoekt; of
   3. als we de persoonsgegevens niet langer nodig hebben voor de doeleinden van de verwerking, maar ze zijn door u vereist voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims.
3. Wissen. U kunt zonder onnodige vertraging verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke gegevens en we zullen de persoonlijke gegevens zonder onnodige vertraging wissen wanneer een van de volgende situaties van toepassing is:
   1. als de persoonsgegevens niet langer nodig zijn in verband met de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt;
   2. als u uw toestemming intrekt waarop de verwerking is gebaseerd en er geen andere rechtsgrond is voor de verwerking;
   3. als u bezwaar maakt tegen de verwerking in het geval de verwerking voor directmarketingdoeleinden is;
   4. als de persoonsgegevens onrechtmatig zijn verwerkt; of
   5. als de persoonsgegevens moeten worden gewist om te voldoen aan een wettelijke verplichting in de EU- of nationale wetgeving.

K. Gegevensretentie

1. Beleid voor gegevensbewaring. We slaan uw gegevens op zolang als nodig is om onze diensten te verlenen of we hebben een legitiem belang bij verdere opslag. We bewaren gegevens die we moeten bewaren om te voldoen aan contractuele of wettelijke bewaartermijnen (belasting-, strafrechtelijke, commerciële en facturen). Daarom worden uw gegevens als gevolg van belastingregels maximaal tien (10) volledige fiscale jaren bewaard vanaf de annulering van uw serviceaccount.
2. In het geval dat u uw serviceaccount annuleert, worden uw accountgegevens bewaard, hoewel uw serviceaccount niet meer zichtbaar is op onze website.
3. Gegevensbewaring voor naleving van wettelijke vereisten. YU kunt niet van ons verlangen dat we een van de standaard bewaartermijnen wijzigen, behalve om de redenen voor het wissen op grond van artikel J.3.
4. Teruggave en/of verwijdering van gegevens. Wanneer we geen doorlopend legitiem belang hebben, anonimiseren we uw informatie, tenzij we deze moeten bewaren om te bewijzen dat we voldoen aan de toepasselijke wetgeving. Bijvoorbeeld:
   1. We bewaren uw gegevens in het geval van een onopgelost probleem, claim of geschil waarbij we de relevante informatie moeten bewaren totdat deze is opgelost; of;
   2. De informatie moet worden bewaard voor onze legitieme zakelijke belangen, zoals fraudepreventie en het verbeteren van de veiligheid en beveiliging van gebruikers.
5. U kunt vóór beëindiging een gegevenskopie aanvragen. U mag het serviceaccount niet annuleren voordat de gegevenskopie is afgeleverd, omdat we anders de gegevenskopie niet kunnen leveren.

L. Samenwerking

We zullen met u samenwerken om ervoor te zorgen dat de toepasselijke bepalingen inzake gegevensbescherming worden nageleefd, bijv. om u in staat te stellen de uitoefening van de rechten van betrokkenen (recht op toegang, rectificatie, verwijdering, blokkering, oppositie) effectief te garanderen, incidenten te beheren, inclusief forensische analyse in geval van inbreuk op de beveiliging.

M. Voorwaarden

Bezoek ons sectie Bepalingen & Voorwaarden die regelen het gebruik, disclaimers, aansprakelijkheidsbeperkingen die het gebruik van onze website regelen hier.

N. Uw toestemming

Door onze site te gebruiken, geeft u automatisch toestemming voor dit privacybeleid en voor onze cookies.

O. Wijzigingen in ons privacybeleid

1. Als we besluiten ons privacybeleid te wijzigen, zullen we die wijzigingen op deze pagina publiceren en/of de wijzigingsdatum van het privacybeleid hieronder bijwerken.
2. Dit privacybeleid is voor het laatst gewijzigd op 24/06/2020.

P. Klacht

U kunt te allen tijde een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit met betrekking tot onze verzameling en verwerking van uw persoonsgegevens.